ハサミ1本で勝負！ QB​ハウス​​「10分カット」でお客さんを笑顔にする技術とは!?​​

こんにちは！！　QBハウスの奥井です。今日は僕たち「10分カット」のヘアスタイリストが活躍する、QBハウス 青山オーバル店にようこそ！

わ～！　奥井先生、オシャレでかっこいいな！　髪型も素敵！

ユニフォームやエプロンも、とっても素敵でかっこいいですね！！

ヘアスタイリストは、お客さまの髪の毛をカットで整えるお仕事。だからこそ、身だしなみには、とても気を使っています。

さすが～！！　キャプテンも髪の毛を切りに行くけど、美容師さんってそういうところも意識しているんですね！！

その通り！！　ところで、人の第一印象って何秒で決まるか知っていますか？

そういえば、考えたことがないかも！？　いったい何秒だろう……？

実はたったの3秒！！！　しかも髪型が与える印象は70%と言われています。

そうか！！　だからこそ髪型ってとっても重要なんだね！！

でも時間もかかるしお金もかかるから、そんなに頻繁には髪を切りに行けないかも……。

QBハウスならたったの10分、お手軽価格でヘアカットができるんです！

さては、相当な修行を積んだスタイリストさんがいるのでは……？

通常の美容室では2～3年の下積みが一般的ですが、QBハウスなら、なんと6か月の研修で10分カットの技術を身につけられます！

6か月！！！！！！！？

技術を習得するだけでも、相当難しそうな気がするけれど……？

僕は、研修生にその技術を教える「トレーナー」という仕事をしています。コンセプトは「徹底的な無駄の排除」！　まずは10分カットのスゴ技を体験してみてください！

わーーー！！！！　本当にあっという間！！　ほりえってぃ、切ってもらった感想は？

毛先がきれいになってさらっさら！！　髪の毛がとっても軽くて、思わずくるくる回っちゃいたい気分！！！

素晴らしい技術！　どうして10分という短い時間で、素敵に仕上げられるんですか？

じつはQBハウスには、「24個のカット技術」があるんです。このカット技術は、所属する先輩スタイリストたちが積み上げてきた技術の結晶！！QBハウスの「ロジスカットスクール」という研修施設で、一人ひとりに丁寧に教えていくので、未経験者も6か月で店舗デビューできるんですよ！

なるほど、24のカット技術と研修施設……。それが「10分カット」を実現する最大の秘けつなんですね！！

技術のほかにも、QBハウスオリジナルのカットブースにも秘密があります。スタイリストの動きに時間がとられないよう、カットに必要なものはすべてここにそろえているんですよ。

徹底的に無駄がない～！！

まだまだ驚くのは早いですよ！　じつは……。

おおおおお！　カットした髪の毛が吸われていく！！　そうか、シャンプーをしないから時間を短縮できるのか！

髪が濡れないからドライヤーで乾かす時間もかかりません。節水＆節電にもなっているんですよ！

手早くきれいになれて、地球環境にもいいって……最高ですね！！！

カット時間の短縮がSDGsにもつながっているのか……！　すごすぎる！！

ワックスなどを使ったヘアスタイリングもしないので、QBハウスは、カット1本で勝負しています。

時間もそうですが、カットの技術だけで、お客さまが満足いくサービスを届けなければなりません。だからこそ、僕のようなトレーナーがヘアカットの技術を教えているんですよ！

ヘアカットの技術があれば、日本や世界中どこでも働くことができるんだね！

10分という短い時間でお客さまに満足していただくためには、高い技術力と接客力が必要です。

QBハウスには、国内外合わせて700以上の店舗があり、3,000人を超えるスタイリストが所属しています。その一人ひとりが高い技術力やサービスをお客さまに提供できるように、僕たちトレーナーが研修をして、育成をしています。

いちばん大切にしているのは、「相手に喜んでもらいたい」という想い。だから、スタイリストであってもトレーナーであっても、仕事にかける想いは同じなんですよ。

ヘアスタイリストはお客さまの髪の悩みに寄り添い、課題を解決して笑顔を届ける仕事。自分の価値観を押しつけるのではなく、相手の想いをしっかり受け取れるようコミュニケーションを大切にしています。