大震災などの災害が起こったとき,被災地への電話が集中し,つながりにくくなったり通信規制が行われている状況に対処するために,安否情報などを伝言板に書きこむようにして確認できる通信サービス。災害発生時にかぎり運用される。NTTの固定電話でいえば,被災者が災害用伝言ダイヤル171に電話して被災者の自宅電話番号をキーにして安否情報などのメッセージを登録,知人や関係者が171を経由して電話番号キーによってメッセージを聞けるようになっている。逆方向の流れも可能だが,あくまで被災地からの伝言が優先,制限される。同様の携帯電話によるメール伝言板サービスがNTTドコモ,携帯電話各社によって運用されるほか,インターネット経由の災害用ブロードバンド伝言板も設けられる。