つうしんしれいしつ【通信指令室】

110番通報(ばんつうほう）や119番通報(ばんつうほう）の電話(でんわ）がつながり，警察署(けいさつしょ）や消防署(しょうぼうしょ）に対応(たいおう）を指示(しじ）する場所(ばしょ）。110番通報(ばんつうほう）の場合(ばあい）は警察本部(けいさつほんぶ）の通信指令室(つうしんしれいしつ）につながり，通信指令室(つうしんしれいしつ）が現場(げんば）に一番近(いちばんちか）い警察署(けいさつしょ）に連絡(れんらく）する。それにより，現場近(げんばちか）くの警察官(けいさつかん）をパトロールカー（パトカー）や白(しろ）バイなどで，すみやかに現場(げんば）にかけつけさせることができる。119番通報(ばんつうほう）の場合(ばあい）は消防本部(しょうぼうほんぶ）（消防局(しょうぼうきょく））の通信指令室(つうしんしれいしつ）につながり，通信指令室(つうしんしれいしつ）が火事(かじ）の現場(げんば）に近(ちか）い消防署(しょうぼうしょ）と消防団(しょうぼうだん）に連絡(れんらく）し，消防自動車(しょうぼうじどうしゃ）や救急車(きゅうきゅうしゃ）を派遣(はけん）する。それと同時(どうじ）に，病院(びょういん）や警察署(けいさつしょ），水道局(すいどうきょく），ガス会社(がいしゃ），電力会社(でんりょくがいしゃ）などにも連絡(れんらく）し，消火(しょうか）のための交通整理(こうつうせいり）やガス・電気(でんき）の一時的(いちじてき）な停止(ていし）などの協力(きょうりょく）を要請(ようせい）する。