製品づくりや業務の管理などの際に行われる，Plan(計画)，do(実行)，check(評価)，action(改善)の4つの行動を繰り返し行うシステム。4つの行動の頭文字をとって，PDCAサイクルとよばれている。具体的には，P（計画）：目標を設定し，その達成のための計画をたてる。D（実行）：計画にそって行動する。C（評価）：計画にそって行われているか，検証・評価する。A（改善）：問題点を改善する。これら4つを順番に繰り返し行うことによって，業務の効率化や製品の品質向上につながると考えられている。もともとは製品の生産管理や品質管理を効率よく行うためにつくられたシステムだが，現在はサービス業・企業経営・教育現場などで広く採用されている。
